近日,据媒体中国交通广播报道,环迅支付某代理商冒充华夏银行信用卡中心员工利用工单模式骗客户399元押金后却拒不返还,并且还惊动了当地派出所,但始终未能退还。后客户通过多方投诉,华夏银行不得已退还客户这笔费用。
具体经过如下:今年3月底,刘先生接到了自称是华夏银行的业务员高某打来的推销***的电话,后刘先生答应了见面办卡的请求。办卡的同时,高某还给刘先生推销了1台“环迅支付”的POS机,称可以提高***额度。高某称办pos机免费,但需要用一张***激活,刘先生提供了一张平安银行的***。
激活后,刘先生微信到账50元,但次月***账单却显示消费了450元。自4月30日起,刘先生反复质问高某,但高某电话不接,微信也不回复。
后来刘先生就给当地派出所报案了,派出所接警人员给高某打了电话,高某电话中答应立马给刘先生退还400元。结果3个月过去了(至7月底),高某始终没有退还这笔费用,并且电话也无人接听中付支付pos机有押金,甚至连记者也联系不上。
后来记者协助刘先生联系了平安银行,平安银行工作人员明确表示:华夏银行的业务人员,声称可以通过POS机来提高平安银行***额度的事情,绝对不存在,客户可能遭到了***盗刷,建议客户尽快报警处理。
后来记者协助联系了华夏银行***中心,华夏银行济南分行的一位杨经理回复刘先生“高某不是华夏银行的业务员”。不过后来又改口称因为员工较多,因此不确定是不是银行的员工,但从刘先生的遭遇来判断,大概率不是自己银行的员工。此事甚至还惊动了山东银保监等相关部门。对于被扣走的400元,华夏银行起初答应“垫付退还”,而后以“高某不是他们的人”为由,拒绝垫付。在记者多次联系银行客服后中付支付pos机有押金,7月25日华夏银行通过企业微信以红包形式分两次向刘先生转回了400元。
那么问题来了,这位高某是华夏银行的吗?估计不少支付同行心中早已有了答案吧。小编觉得这代理商的员工有点嚣张了,连警察都打电话了也不退,后面要是记者再多找几个相关的案例搞不好自己整个公司都要被端了。
最后提醒各位,办理POS机一定要擦亮眼睛,先看一下对方的朋友圈,如果不是长期做POS机业务,还是谨慎办理。如果您有***POS使用方面的问题,欢迎咨询,咨询不收费,解答不收钱,至少让您在办理或者使用pos机的路上少走弯路。
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